A PROPOS DE NOUS

     La REVOLUTION de la TECHNOLOGIE ou REVOLUTECH est une entreprise dont le but est d’apporté de la valeur ajouté à nos clients par la mise en place de solutions efficaces et un service personnalisé avec un rendement précis dans tous nos secteurs d’activités. Ainsi donc, la REVOLUTECH est capable de piloter tout projet d’intégration et de maintenances d’équipements informatiques, électroniques et bureautiques afin de vous donner entière satisfaction. Nous garantissons ainsi à chaque client une équipe compétente, disponible et réactive.

Chaque intervention est supervisée par un Chef Travaux; ce dernier est responsable de la coordination de toutes les opérations nécessaires à la mise en œuvre de vos projets de maintenance, informatiques, bureautiques, électriques et électroniques dans les meilleurs délais. Assisté par le Chef des Antennes/Recherches et des Techniciens Qualifiés dotés d’équipements de dernière génération, ils œuvrent tous ensemble en commun accord et harmonie pour la bonne marche et la réussite des projets ou opérations pour satisfaire vos besoins dans un temps record avec une précision incontestable. Nous intervenons à tous les niveaux de la chaine informatique, électronique et électrique enfin d’obtenir un résultat qui vous garantit fiabilité et sécurité.

       REVOLUTECH a instauré un système de gestion de la qualité appliqué par l’ensemble des collaborateurs. Cette démarche implique une rigueur et une efficacité entièrement tournée vers l’objectif premier qui est : la QUALITE DU SERVICE CLIENT.

Ce qui passe en amont par :

• La prévention des réclamations clients et leur parfaite prise en compte.

• Chaque entretien (PHYSIQUE, TELEPHONIQUE, COURRIEL) est renseigné en temps réel dans notre logiciel de gestion de relation client, permettant un suivi précis du dossier. 

• L’écoute de chaque client et la mesure de satisfaction. 

• L’engagement de chacun au sein de REVOLUTECH, vers l’amélioration continue.

Une formation régulière de notre équipe ainsi que des étudiants est inséré dans nos programmes d’activités. Formation permettant de mettre notre équipe au parfum des méthodes les plus à jours.